Para solicitar un cambio o activar la garantía de un producto, es importante considerar:

1. La prenda para devolución debe conservar las condiciones originales de recepción: sin uso, lavado, o alteraciones, con todas sus etiquetas intactas y sin el protector higiénico.
2. La devolución debe efectuarse en el embalaje original.
3. Los costos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente.
4. Nuestro equipo de calidad evaluará el estado del producto para aprobar el cambio solicitado.

Consideraciones Específicas

• No aplican cambios en productos en promoción o descuento.
• No se realizan reembolsos monetarios.

Garantía de Productos

Ofrecemos una garantía de 30 días (1 mes) desde el momento de la entrega, aplicable solo si el producto no ha sido mal utilizado. Nuestro departamento de calidad realizará la evaluación correspondiente.